Înregistrare / Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

1. Dispoziții generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului https://congress.nopainmoldova.org și de achiziționare online a taxelor de participare la congresul medical International Pain Congress (IPC) 2026, organizat de Asociația Obștească „Societatea pentru Studiul și Combaterea Durerii din Moldova" (denumită în continuare „Organizatorul"). Prin plasarea unei comenzi și efectuarea plății, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentii termeni și condiții.

2. Serviciile oferite și prețuri

Prin intermediul website-ului se comercializează bilete de participare (taxe de înregistrare) la congresul IPC 2026, cu tarife diferențiate în funcție de categoria participantului (Student, Rezident/Doctor, Asistentă medicală) și workshop-uri opționale contra cost. Toate prețurile sunt afișate în lei moldovenești (MDL) și includ taxele aplicabile. Prețul final al comenzii este afișat înainte de confirmarea plății.

3. Plasarea comenzii și modalități de achitare

Comanda se plasează completând formularul de înregistrare și bifând acceptarea prezentilor Termeni și Condiții. Plata se efectuează online, în mod securizat, prin intermediul platformei de plăți maib, cu cardurile Visa și Mastercard. Datele cardului sunt introduse direct pe pagina securizată a băncii și nu sunt stocate de către Organizator.

După confirmarea plății, Clientul primește pe adresa de e-mail furnizată o confirmare a comenzii care conține numărul comenzii, denumirea Organizatorului, suma, moneda, data și detaliile biletului.

4. Livrarea biletelor

Serviciile comercializate sunt de natură digitală. Biletul oficial de participare este livrat electronic, în format PDF, atașat e-mailului de confirmare transmis imediat după înregistrarea reușită a plății. Nu se efectuează livrare fizică. Clientul este rugat să păstreze biletul și să îl prezinte la intrarea în eveniment. Dacă e-mailul nu este primit, vă rugăm verificați folderul Spam și contactați Organizatorul.

5. Politica de retur și rambursare

• Cererile de rambursare se transmit în scris la adresa mssmp.md@gmail.com, cu indicarea numărului comenzii.
• Rambursările se efectuează pe același card cu care a fost efectuată plata, în conformitate cu procedurile băncii.
• Solicitările de rambursare pot fi acceptate în cazul anulării evenimentului de către Organizator sau al unei erori de plată (dublă debitare).
• Pentru anulările din partea participantului, condițiile de rambursare se stabilesc în funcție de data solicitării în raport cu data evenimentului.

6. Protecția datelor cu caracter personal și confidențialitate

Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal furnizate (nume, prenume, e-mail, telefon, adresă și date profesionale) exclusiv în scopul procesării înregistrării, emiterii biletului, comunicării legate de eveniment și îndeplinirii obligațiilor legale. Datele sunt prelucrate cu respectarea legislației Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.

• Datele cardului bancar sunt procesate exclusiv de către maib și nu sunt stocate de Organizator.
• Datele nu sunt vândute sau transmise terților în scopuri de marketing.
• Clientul are dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor sale, prin solicitare la mssmp.md@gmail.com.
• Website-ul utilizează conexiune securizată HTTPS pentru protejarea informațiilor transmise.

7. Date de contact și informații juridice